Il Direttore di stabilimento balneare deve avere specifiche conoscenze tecnico-specialistiche relative al settore, sia nell’ambito manageriale che del marketing.

A questo proposito, egli deve possedere buone basi di economia, di bilancio, di contabilità aziendale ed una buona conoscenza della normativa di riferimento.

Deve quindi conoscere bene il mercato, il funzionamento dell’azienda, nonché la sua diretta concorrenza; deve inoltre possedere uno spiccato spirito d’iniziativa e la capacità di affrontare reclami o questioni particolari, che possano sorgere con i clienti.

Il tipo di professione è inoltre caratterizzato dall’interazione, costante e continua, con altri soggetti: è quindi necessario saper gestire il personale, trattare con i clienti e saper lavorare in team. Se infine lo stabilimento è situato in una località turistica, dove è presente una clientela di tipo internazionale, è fondamentale la conoscenza di almeno una lingua straniera.

Non esiste un percorso formativo codificato per questa figura professionale, tuttavia, dovendo possedere competenze sia di tipo tecnico-specialistico sia di taglio imprenditoriale e manageriale, la formazione di base deve essere costituita almeno da un diploma di scuola media superiore in ambito tecnico-turistico e

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Il suo ruolo può variare molto in relazione all’ampiezza della concessione1) Tratto di spiaggia dato in concessione dal Demanio al titolare dello stabilimento balneare. e alla disponibilità economica che il titolare dedica alla gestione dell’impresa. È comunque molto frequente che sia lo stesso proprietario a svolgere le funzioni di Direttore. Le principali attività del Direttore di stabilimento balneare sono:

• la scelta dell’organigramma;
• la supervisione dei servizi;
• la verifica costante del budget;
• la gestione delle risorse umane.